API de Grupos do WhatsApp
Transforme Grupos de WhatsApp em um canal de colaboração profissional. Cada conversa é gravada e o acesso é controlado.
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Para que servem os grupos de WhatsApp
Grupos não foram criados para mensagens em massa ou promoções. Eles foram projetados para organizar conversas colaborativas, aproximando equipes e clientes de forma estruturada.
- Gestão de projetos
Projetos com várias pessoas onde se deseja manter todos os envolvidos conectados e informados, sejam eles internos ou externos - Ciclo de vida do cliente
Manter um único histórico de conversa vitalício entre a empresa e o cliente, com participantes entrando e saindo conforme necessário ao longo do ciclo de vida do cliente - Transições de funcionários
Remover o número de telefone de um funcionário quando ele sai da empresa e substituí-lo pelo seu substituto, para facilitar a transição do cliente
Políticas
Políticas do WhatsApp para a API de Grupos
Grupos de WhatsApp que usam a API comportam-se de forma muito semelhante aos grupos normais de WhatsApp para consumidores, com algumas exceções.
- Máximo de 8 participantes
- Os participantes só podem entrar aceitando um convite via link
- As mensagens não podem ser editadas ou excluídas uma vez enviadas para o grupo
