API de Grupos de WhatsApp
Transforma los grupos de WhatsApp en un canal de colaboración profesional. Cada conversación se graba y el acceso está controlado.
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Para qué sirven los grupos de WhatsApp
Los grupos no fueron creados para mensajes masivos o promociones. Fueron diseñados para organizar conversaciones colaborativas, acercando a equipos y clientes de manera estructurada.
- Gestión de proyectos
Proyectos con múltiples personas donde quieres mantener a todos los involucrados conectados e informados, ya sean internos o externos - Ciclo de vida del cliente
Mantener un único hilo de conversación de por vida entre la empresa y el cliente, con participantes entrando y saliendo según sea necesario a lo largo del ciclo de vida del cliente - Traspasos de empleados
Eliminar el número de teléfono de un empleado cuando deja la empresa y sustituirlo por el de su reemplazo, para facilitar la transición del cliente
Políticas
Políticas de WhatsApp para la API de Grupos
Los grupos de WhatsApp que usan la API se comportan de manera muy similar a los grupos de WhatsApp de usuarios normales, con algunas excepciones.
- Máximo 8 participantes
- Los participantes solo pueden unirse aceptando una invitación a través de un enlace
- Los mensajes no se pueden editar ni eliminar una vez enviados al grupo
